******医院统一支付平台系统维保服务项目

单一来源采购的公示

根据《六安市直卫生健康单位零星采购管理办法（试行》、《皖西卫院附院（市二院）物资采购招标管理规定（试行）》等规定，现就本项目拟采取单一来源方式采购予以公示。

一、项目名称：统一支付平台系统维保服务项目

二、采购预算：2.5万元/年（采购周期三年，合同一年一签）

三、项目编号：WL2025-F009

四、采购方式：单一来源

五、申请单一来源方式采购理由： 

为确保系统稳定运行，维保服务需要对系统进行全面的技术维护、故障排查与修复、软件升级等工作。由于系统的架构、代码逻辑以及硬件与软件之间的交互方式具有独特性，只有原供应商能够深入理解并************有限公司的工程师进行维护。

六、拟定唯一供应商名称：******有限公司

七、地址：上海市静安区江场三路250号406室

八、公示期限：此公示时间为2025年3月27日至202************医院）监察室反映。公示期内如无异议，本次项目即成交，我院将采用单一来源方式采购本项目并签立合同。 

九、联系方式：

物流管理部  0564-******  曾主任

审计监察室   0564-******  解主任

******医院

2025年3月27日

统一支付平台系统维保服务项目采购需求

（1）服务商(以下简称：乙方)提供电话或网络远程方式，用于软件维护及问题排查解决。

（2）支付服务报错排查，包括支付交易接口错误排查，退费交易接口错误排查，交易查询接口错误排查。

（3）支付前置机故障维护，包括定期安排巡检，运行故障处理，tomcat问题排查，网络问题排查，软件bug修复及优化。

（4）支付前置机安全维护，包括前置机网络安全监控，tomcat安全漏洞修复，支付平台软件安全漏洞修复。

（5）支付前置机安装及配置维护，包括前置机重新部署，系统配置参数云端自动备份及一键还原。

（6）支付账户问题协助处理，包括自动提现配置，手工提现问题协助，账户信息变更协助。

（7）对账支持服务：提供支付平台接入渠道的单边账排查确认服务。

******医院提供。